Правовая информация
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 17 февраля 2026 г.
Reference Business Consulting LLC («RBC», «мы», «нас» или «наш»), зарегистрированная в Королевстве Саудовская Аравия, стремится защищать и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при посещении нашего веб-сайта rbcl.sa и использовании наших услуг.
01Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при заполнении форм обратной связи или запроса на консультацию, включая: • Полное имя • Название компании • Адрес электронной почты • Номер телефона • Интересующая услуга • Содержание сообщения Мы также автоматически собираем определённую техническую информацию при посещении нашего веб-сайта, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, источники перехода, просмотренные страницы и время, проведённое на страницах. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания при условии вашего согласия.
02Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию в следующих целях: • Для ответа на ваши запросы и заявки на консультацию • Для предоставления и улучшения наших консалтинговых услуг • Для отправки вам актуальных сообщений о наших услугах (только с вашего согласия) • Для анализа использования веб-сайта и улучшения пользовательского опыта • Для соблюдения юридических обязательств и защиты наших законных интересов
03Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем следующие технологии отслеживания на нашем веб-сайте, которые активируются только после вашего явного согласия: • Google Analytics (GA4) — для анализа трафика и поведения пользователей • Google Tag Manager — для управления маркетинговыми и аналитическими тегами • Microsoft Clarity — для понимания взаимодействия пользователей с сайтом через записи сеансов и тепловые карты • Vercel Analytics — для мониторинга производительности веб-сайта Вы можете управлять настройками cookie в любое время через баннер согласия на использование cookie, который появляется при первом посещении нашего веб-сайта. Если вы откажетесь от cookie, никакие технологии отслеживания не будут активированы, и ваш просмотр не будет отслеживаться.
04Передача и раскрытие данных
Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Мы можем делиться вашей информацией с: • Поставщиками услуг, которые помогают нам в работе веб-сайта и предоставлении услуг (например, Resend для доставки электронной почты) • Поставщиками аналитики (Google, Microsoft, Vercel) — только при вашем согласии на использование cookie • Государственными органами, когда это требуется по закону или для защиты наших прав Все сторонние поставщики услуг обязаны по договору защищать вашу информацию и использовать её только в целях, которые мы определяем.
05Хранение данных
Мы храним вашу личную информацию столько, сколько необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана, включая выполнение юридических, бухгалтерских или отчётных требований. Данные из форм обратной связи хранятся столько, сколько необходимо для законных деловых целей. Когда ваши персональные данные больше не требуются, мы безопасно удалим или анонимизируем их.
06Ваши права
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или Великобритании, вы обладаете следующими правами в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR): • Право на доступ — запросить копию персональных данных, которые мы храним о вас • Право на исправление — запросить исправление неточных данных • Право на удаление — запросить удаление ваших персональных данных • Право на ограничение обработки — запросить ограничение использования ваших данных • Право на переносимость данных — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате • Право на возражение — возразить против обработки ваших персональных данных • Право на отзыв согласия — отозвать своё согласие в любое время (например, на использование cookie) Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу info@rbcl.sa. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
07Безопасность данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают шифрованную передачу данных (HTTPS), безопасную серверную инфраструктуру и контроль доступа. Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным. Несмотря на наши усилия по защите вашей личной информации, мы не можем гарантировать её абсолютную безопасность.
08Международная передача данных
Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания, включая Саудовскую Аравию и Соединённые Штаты (где расположены некоторые из наших поставщиков услуг). В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей юрисдикции. При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ или Великобритании мы обеспечиваем наличие соответствующих гарантий, включая стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией.
09Конфиденциальность детей
Наш веб-сайт и услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию детей. Если нам станет известно, что мы случайно собрали персональные данные ребёнка, мы предпримем разумные меры для их скорейшего удаления.
10Изменения в настоящей Политике
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности время от времени, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях или правовых требованиях. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой «Последнее обновление». Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу.
11Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или наших практиках обработки данных, свяжитесь с нами: Reference Business Consulting LLC Здание S4, Roshn Business Front Airport Road, этажи 1 и 2 Эр-Рияд, Саудовская Аравия Email: info@rbcl.sa Телефон: +966 54 336 2209